比较不同页面的访问表现,核心不是看谁的总访问量高,而是先固定比较口径,再看每个页面在“进入、阅读、行动”三个环节的转化差异。软文写法的页面尤其要注意:它的目标往往不是直接成交,而是让读者读完并产生下一步动作,所以单看浏览量会得出错误结论。
如果两个页面的统计周期、流量来源、投放位置不同,直接比较就是无效的。比较前先确认三件事:时间范围是否一致、流量来源是否同类、页面目标是否相同。例如一篇软文放在公众号菜单,另一篇靠外部转载进入,两者的访问表现不能直接对比。
可以按以下检查项逐条核对:
只有口径一致,后续的差异才有解释价值。
访问表现不等于访问量。对软文写法来说,更有判断力的是下面这组指标:
如果页面A访问量是页面B的两倍,但B的阅读深度和动作率都更高,那么B的软文写法更有效。判断依据是“单位访问产生的有效行为”,而不是绝对总数。
比较不同页面时,常见两种处理方案:保留原页面继续优化,或重写一版新页面做对照。它们的适用条件不同。
方案一:保留原页面微调。适合流量来源稳定、已有一定阅读深度、只是开头或结尾引导偏弱的情况。代价是改动小,见效可能慢,且容易受旧内容惯性影响。
方案二:重写一版做对照。适合原页面结构混乱、目标不清、或需要测试全新切入角度的情况。代价是需要额外内容成本,且必须保证两版页面的入口和统计周期尽量一致,否则对照结论不可靠。
假设一个例子:某软文页面访问量高但动作率低,若判断问题出在标题与正文预期不符,可以只改开头;若判断问题出在整篇缺少行动理由,则应重写结尾和引导段。前者代价小,后者更彻底,但不能同时改动多个变量,否则无法判断是哪一处起了作用。
按下面顺序操作,可以避免凭感觉下结论:
判断结果时,如果差距集中在到达率,优先检查入口文案;如果集中在阅读深度,优先检查正文结构和软文写法;如果集中在动作率,优先检查结尾引导和下一步是否明确。
选两个来源结构最接近的软文页面,按上面的口径做一次对照记录。先不急着改内容,把到达率、阅读深度和动作率填进同一张表,找出差距最大的那一环,再决定是微调还是重写。